Affiner votre recherche

INGREDIENT STAR

Prix

0 - 53 €

Nouvelles-informations-utiles-leanatureboutique.com

INFORMATIONS UTILES SUR VOTRE COMMANDE

Publié le 22 02 2016

  • INFORMATIONS UTILES SUR VOTRE COMMANDE

Besoin d'aide?

Vous pouvez contacter notre équipe Relations Clients au 05.46.52.30.30 du lundi au vendredi* de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30.

*hors jours fériés

Livraison
L'expédition de la commande ne pourra territorialement s'effectuer qu'en France métropolitaine.

 

Délai de livraison
Le traitement de votre commande passée avant 14h00, intervient dans les 3 jours ouvrés (hors samedis, dimanches et jours fériés) à compter de la réception du paiement (hors faits ne permettant pas la livraison).

 

La livraison de votre commande par So’Colissimo, intervient dans un délai de 48h (hors dimanches et jours fériés) suivant le traitement de celle-ci par nos soins, et correspond à la remise de la marchandise à vous-même, à une personne ou au point-relais que vous aurez désigné.

 

Ainsi, nous vous livrerons au plus tard dans les 5 jours ouvrés après validation de votre commande dûment réglée.

 

Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter en tout ou partie de la présente commande sans donner de motif dans un délai de 14 jours.

 

Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour « où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du bien ».

 

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous en informer de votre souhait par email, téléphone ou courrier à l'adresse LÉA NATURE Boutique – Service VàD – 23, avenue Paul Langevin – CS 30004 – 17183 PERGINY Cedex.

 

Afin de faciliter le traitement de votre demande, pouvez-vous nous indiquer :
Votre nom, prénom
Le numéro de la commande
Les articles et le nombre d'articles concernés par la rétractation

 

Dès réception de votre intention et dans les 14 jours qui suivent, vous devez nous renvoyer à vos frais tout ou partie des articles commandés.
Pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé, certains articles dits « sensibles » ne pourront être repris. Les articles retournés doivent ne pas avoir été utilisés, si possible dans leur emballage d'origine et dans un état propre à permettre une nouvelle commercialisation, le tout accompagné de la facture originale se rapportant à la commande en cause, à l'adresse suivante : Léa Nature Boutique - Service Relations Clients - 23, avenue Paul Langevin - CS 30004 - 17183 Périgny cedex.
À réception du ou des produits retournés et après vérification par notre Service Relations Clients de la quantité et de la qualité de chaque article, le remboursement des articles et des frais de port (pour les commandes dont le montant est inférieur à 50€) s'effectuera avec le même moyen de paiement que celui que vous avez choisi, pour lequel vous aurez fait valoir votre droit de rétractation.


Cookies
Notre site émet des cookies relatifs à la mémorisation de votre navigation et de votre panier afin que vous puissiez naviguer sans perdre votre panier.

//www.leanatureboutique.com/fr/contactez-nous

Nos coffrets de Noël

Noël Magique Destockage

OFFRE DÉCOUVERTE : -30%, profitez-en !

Coin des affaires : NOUVEL ARRIVAGE !

-30% pour découvrir HYDRA Aloe Vera de SO’BiO étic

EXCLU WEB : Kit french manucure, une lime à ongles OFFERTE